Dizin Kalite Standartları
WhatsAppKanalı (whatsappkanali.com) üzerinde listelenen her WhatsApp kanalı/grubu, Telegram kanalı/grubu ve marketplace ilanı; moderasyon ekibimizin belirlediği kalite, güvenlik ve şeffaflık standartlarına göre incelenir. Bu sayfa her iki dizin için kabul kriterlerini, inceleme akışını, yasak içerikleri ve şikâyet süreçlerini açıklar.
Site, Meta (WhatsApp) veya Telegram'ın resmi temsilcisi değildir; yalnızca kullanıcıların paylaştığı davet bağlantılarını listeler. Toplulukların günlük içerik yönetimi ilgili platform kuralları ve kanal/grup yöneticilerinin sorumluluğundadır.
1. Temel ilkeler
Platform, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı statüsündedir. WhatsApp ve Telegram topluluklarına ait davet bağlantıları ayrı dizinlerde listelenir; üçüncü taraf platformların hizmet şartları bizim kontrolümüz dışındadır. Detaylı hukuki çerçeve için kullanım şartları ve hakkımızda sayfalarına bakın.
2. Listeleme kriterleri
WhatsApp ve Telegram dizinine kabul edilen bir kanal veya grubun aşağıdaki koşulları karşılaması gerekir:
- Aktif davet bağlantısı: Link çalışır durumda olmalı; sürekli "dolu" veya hatalı bağlantılar reddedilir veya kaldırılır.
- Doğru başlık ve açıklama: Yanıltıcı, clickbait veya kategori dışı vaatler içeren kayıtlar onaylanmaz.
- Uygun kategori: İçerik nişi ile seçilen kategori eşleşmeli; yanlış sınıflandırma trafik kalitesini düşürür.
- Minimum aktivite: Boş, terk edilmiş veya uzun süredir güncellenmemiş topluluklar genellikle listelenmez.
- Yasal uyum: Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına aykırı içerik barındıran kayıtlar kabul edilmez.
- Tekrar ve spam: Aynı bağlantının veya aynı yöneticinin çoklu kopya kayıtları birleştirilir veya reddedilir.
Yeni kayıt göndermek için WhatsApp veya Telegram kanal / grup ekleme formu kullanılır; formda platform seçimi yapılır. Marketplace devren ilanları (WhatsApp ve Telegram) ayrı moderasyon ve escrow kurallarına tabidir; sözleşme metni yalnızca ilan açma ve satış aşamasında gösterilir.
3. Kesinlikle reddedilen içerikler
Aşağıdaki türdeki içerikler kesinlikle listelenmez. Tespit edildiğinde derhal kaldırılır; tekrarlayan ihlallerde hesap askıya alınır veya kalıcı ban uygulanır:
CSAM, grooming veya çocukları hedefleyen cinsel içerik. Sıfır tolerans.
İzinsiz paylaşılan özel fotoğraf, video veya kişisel veri ifşası.
Terör propagandası, şiddete teşvik, nefret söylemi ve ayrımcılık.
7258 sayılı Kanun kapsamındaki yasa dışı bahis ve kumar toplulukları.
Ponzi, sahte yatırım, kimlik avı (phishing) ve mali suç teşviki.
Yasadışı madde ticareti, silah satışı ve benzeri suç teşviki.
Hayvanlara yönelik istismar veya teşvik içeren materyaller.
Toplu kişisel veri sızdırma, OTP tuzağı ve izinsiz veri toplama.
Kayıt detay sayfalarındaki Şikâyet et butonu veya iletişim kanalları üzerinden bildirim yapabilirsiniz.
4. Yetişkin (+18) kuralları
Yetişkin içerikli WhatsApp grupları ve Telegram kanalları, yalnızca belirli koşullar altında listelenir:
- Yaş onayı: Yetişkin WhatsApp grupları ve Yetişkin Telegram kanalları hub sayfalarında 18+ onay kapısı uygulanır (TCK 226/7 uyumluluğu).
- Açık etiketleme: Yetişkin kayıtlar +18 etiketi ile işaretlenir; genel keşif akışından ayrı tutulur.
- Sıfır tolerans: Çocuk, hayvan veya şiddet içeren cinsel içerikler; rıza dışı materyaller kesinlikle kabul edilmez.
- Periyodik denetim: Yetişkin kategorideki kayıtlar düzenli olarak bağlantı ve uygunluk açısından kontrol edilir.
5. Marketplace (devren) ve escrow kuralları
WhatsApp ve Telegram kanal/grup al-sat (devren) bölümünde alıcı ve satıcıyı korumak için ek kurallar uygulanır:
- İlan metinlerinde yanıltıcı abone sayısı, sahte gelir vaadi veya platform dışına yönlendiren dolandırıcılık girişimleri reddedilir.
- Escrow sipariş mesajlaşmasında e-posta, telefon, sosyal medya kullanıcı adı ve tüm bağlantılar (gizlenmiş veya yazıyla yazılmış olsa bile) otomatik engellenir; ihlal denemeleri loglanır.
- Mesajlara görsel eklenemez; anlaşma metin tabanlı yürütülür.
- Tekrarlayan kişisel bilgi ihlali yapan hesaplara marketplace erişimi kısıtlanabilir veya hesap tamamen engellenebilir.
Marketplace sözleşmesi ve ödeme koşulları bu sayfada yer almaz; ilan oluştururken ve sipariş sürecinde ilgili adımlarda sunulur.
6. Moderasyon süreci
Kullanıcı veya topluluk sahibi WhatsApp/Telegram ekleme formu, marketplace ilanı veya yorum gönderir.
Moderasyon ekibi başlık, kategori, bağlantı, açıklama ve geçmiş şikâyet geçmişine göre değerlendirir; otomatik filtreler PII/spam sinyallerini işaretler.
Uygun kayıtlar yayına alınır; eksik veya hatalı başvurular düzeltme istenebilir; uygunsuz olanlar reddedilir.
Yayında kalan kayıtlar şikâyetler, bağlantı kontrolleri ve periyodik taramalarla izlenir; inaktif veya ihlal eden kayıtlar kaldırılır.
Kullanıcı yorumları da moderasyon kuyruğundan geçer; hakaret, spam ve kişisel veri içeren yorumlar yayınlanmaz.
7. Şikâyet, uyar-kaldır ve telif
Listelenen bir kaydın haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız veya hukuka aykırı içerik tespit ettiyseniz:
- WhatsApp veya Telegram kayıt sayfasındaki Şikâyet et formunu kullanın, veya
- İletişim sayfası üzerinden uyar-kaldır / yasal kaldırma başvurusu (telif, NCİ, kişilik hakları vb.) gönderin.
Yanıt süreleri (hedef): NCİ bildirimleri 4 saat, yasa dışı içerik şikâyetleri 24 saat, diğer şikâyet ve yasal başvurular 48 saat içinde değerlendirilir. Doğrulanan içerikler derhal kaldırılır veya erişim engellenir.
Telif hakkı ihlali iddialarında, ihlal edildiğini düşündüğünüz URL, hak sahibi bilgisi ve iyi niyet beyanı ile birlikte başvurmanız gerekir. Yargı ve idari makam kararları gecikmeksizin uygulanır.
8. Sıralama ve şeffaflık
- Organik sıralama gerçek etkileşim sinyallerine dayanır: tıklama, beğeni, yorum, güncellik ve topluluk büyüklüğü gibi ölçülebilir veriler.
- Sponsorlu / öne çıkan yerleşimler "Reklam", "Öne Çıkan" veya "Sponsorlu" etiketiyle ayrı alanlarda gösterilir; organik sıralamayı doğrudan manipüle etmez.
- Sahte abone, bot takipçi veya istatistik manipülasyonu tespit edildiğinde kayıt sıralaması düşürülür veya listeden çıkarılır.
- Reklam paketleri hakkında bilgi: sponsorluk sayfası.
9. Sık sorulan sorular
WhatsApp veya Telegram başvurusu ne kadar sürede incelenir?
Her iki platform için gönderilen kanal/grup başvuruları genellikle 24-48 saat içinde değerlendirilir. Yoğun dönemlerde süre uzayabilir; reddedilen başvurulara kısa gerekçe iletilir.
Listelenen bir kayıt neden kaldırılır?
Bağlantının çalışmaması, kategori uyumsuzluğu, spam/tekrar, yasaklı içerik şüphesi, çok sayıda geçerli şikâyet veya yasal/idari karar gerekçeleriyle kayıtlar uyarılır, askıya alınır veya kalıcı olarak kaldırılır.
Yetişkin (+18) içerikler nasıl işaretlenir?
Yetişkin kategorisindeki kayıtlar ayrı hub sayfalarında listelenir, yaş onayı kapısı uygulanır ve kayıt detayında +18 etiketi gösterilir. Reşit olmayan kullanıcıların bu bölümlere erişmemesi gerekir.
Marketplace devren mesajlaşmada neden link ve iletişim paylaşılamaz?
Escrow sürecinde alıcı ve satıcıyı platform dışına çekerek dolandırıcılık riskini azaltmak için mesajlarda e-posta, telefon, sosyal medya ve tüm bağlantılar otomatik engellenir. Anlaşma ve ödeme koordinasyonu sipariş sayfası üzerinden yürütülür.
Hukuka aykırı içerik bildirimi ne kadar sürede yanıtlanır?
Rıza dışı paylaşılan kişisel içerik (NCİ) bildirimleri 4 saat içinde önceliklendirilir. Yasa dışı içerik şikâyetleri 24 saat, diğer uyar-kaldır ve yasal başvurular 48 saat hedefiyle değerlendirilir.
Not: Bu standartlar bilgilendirme amaçlıdır; güncellenebilir. Hukuki uyuşmazlıklarda kullanım şartları esas alınır. Sorularınız için iletişime geçin.