Marketplace Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve platform rolü

WhatsAppKanalı Marketplace (“Platform”), alıcı ile satıcı arasında aracı konumundadır. Platform; kanal, grup, sunucu ve benzeri dijital toplulukların devrine ilişkin ödemenin escrow (güvence) hesabında tutulması ve devir tamamlandıktan sonra satıcıya aktarılması sürecini yönetir.

Platform, devredilen içeriğin sahipliği, doğruluğu, yasal uygunluğu veya gelecekteki gelir taahhüdü konusunda garanti vermez. Devir ve içerik sorumluluğu taraflara aittir.

2. Escrow (güvenli ödeme) süreci

Alıcı, anlaşılan satış bedelini Platform’un belirttiği escrow hesabına (havale/EFT veya kripto) yatırır. Ödeme onaylandıktan sonra tutar devir tamamlanana kadar bloke edilir.

Satıcı, ilanda belirtilen koşullara uygun şekilde topluluğu alıcıya devreder. Alıcı “teslim aldım” onayı verene kadar ödeme satıcıya aktarılmaz.

Teslim onayından sonra Platform, güvence süresi (payout hold) boyunca ödemeyi inceleyebilir; süre sonunda komisyon düşülerek kalan tutar satıcıya ödenir.

3. Satıcı yükümlülükleri

Satıcı; ilan bilgilerinin (üye sayısı, konu, gelir iddiası, ekran görüntüleri) doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

Satıcı, devrin tam ve geri alınamaz şekilde yapılmasından, platform kurallarına aykırı içerik bulunmamasından ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmemekten sorumludur.

Satıcı, satış sonrası ödeme alacağı IBAN veya kripto bilgisini doğru girer; hatalı bilgi nedeniyle oluşan kayıplardan Platform sorumlu değildir.

Komisyon oranı Platform tarafından belirlenir; satıcı komisyon teklifini onaylamadan ilan yayınlanmaz. Satıcı yalnızca satış fiyatını güncelleyebilir, komisyon oranını değiştiremez.

4. Alıcı hakları ve yükümlülükleri

Alıcı, ödeme yapmadan önce ilan açıklamasını, kanıt görsellerini ve satıcı notunu inceler. Ödeme yalnızca Platform escrow hesabına yapılır; satıcıya doğrudan ödeme yapılması güvence kapsamı dışındadır.

Alıcı, devir tamamlanmadan “teslim aldım” onayı vermemelidir. Onay sonrası iade talepleri yalnızca aşağıdaki ihtilaf koşulları çerçevesinde değerlendirilir.

5. İade, iptal ve ihtilaf

Ödeme henüz escrow’a alınmamış veya onaylanmamış siparişler taraflarca iptal edilebilir.

Ödeme onaylandıktan ve devir başladıktan sonra iade; yalnızca kanıtlanabilir ciddi uyuşmazlık (devir yapılmaması, ilanda belirtilenden bariz farklılık, erişim verilmemesi vb.) durumunda Platform incelemesiyle mümkündür.

Sahte üye, bot trafiği, yasak içerik veya platform kurallarına aykırılık tespitinde Platform ödemeyi bloke edebilir, iade edebilir veya ilanı kaldırabilir.

İhtilaf açıldığında taraflar destek kanalları üzerinden kanıt sunar; Platform nihai kararı verene kadar ödeme bloke kalabilir.

6. Garanti sınırları

Platform; dolandırıcılık riskini azaltmak için escrow süreci sunar ancak satılan topluluğun gelecekteki büyümesi, geliri, moderasyon kalitesi veya platform politikası değişikliklerini garanti etmez.

WhatsApp, Telegram, Discord, YouTube ve diğer üçüncü taraf hizmetlerin hesap askıya alma, ban veya politika değişikliği riskleri satıcı ve alıcıya aittir.

Platform’un sorumluluğu, escrow kapsamındaki tutar ve süreç yönetimi ile sınırlıdır; dolaylı zarar, kar kaybı veya manevi tazminat talepleri kabul edilmez.

7. Komisyon ve fiyatlandırma

Her ilan için komisyon yüzdesi Platform tarafından belirlenir ve satıcıya onay için iletilir. Satıcı onay vermeden ilan yayına alınmaz.

Komisyon, gerçekleşen satış bedeli üzerinden kesilir. İlan vermek ücretsizdir; komisyon yalnızca başarılı satışta tahsil edilir.

Satıcı komisyon teklifini onaylarken satış fiyatını güncelleyebilir; komisyon oranı sabittir ve satıcı tarafından değiştirilemez.

8. Yasak içerik ve reddedilen ilanlar

Yasa dışı içerik, çocuk istismarı, nefret söylemi, dolandırıcılık, sahte üye/bot satışı ve ilgili platform kurallarına aykırı topluluklar listelenemez.

Platform, uygun görmediği ilanları onaylamama, yayından kaldırma ve hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

9. Sözleşmenin kabulü

İlan göndermek, komisyon teklifini onaylamak veya escrow siparişi başlatmak; bu sözleşmenin güncel sürümünü okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Platform sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel metin /marketplace/sartlar adresinde yayımlanır. Yeni ilanlar güncel sürümü kabul eder.